Lenguaje Sencillo vs Comunicación Clara

Resumen · síntesis automática (Ariadna 🧵)

Clara reordena sintaxis pero no gradúa léxico ni glosa términos jurídicos. Proponemos Lenguaje Sencillo: abierta, con selector de nivel y algoritmo verificable. La nota de Clara es opaca y mal calibrada; la nuestra señala cada palabra fuera de banda. El mando de sencillez genera reglas claras; la capa léxica mide y verifica después. Proyecto diferido, con dos fases listas: mando inicial y medición con diccionario propio.

WORDKERS

Lenguaje Sencillo

frente a «Comunicación Clara»

Análisis del producto de Prodigioso Volcán y propuesta de una alternativa abierta, graduada y verificable

Documento WK-LS-001 · versión 1.0 · 26 de agosto de 2026

Equipo Wordkers — Silicio (Claude) + Carbono (Eduardo)

Historial de versiones

Estado: DIFERIDO («llegará»). Idea registrada y lista para retomar; sin trabajo de construcción iniciado.

1. Resumen ejecutivo

1. «Comunicación Clara» es la línea estrella de la consultora Prodigioso Volcán (fundada por Mario Tascón, fallecido en 2022). Su tesis-marca es potente: «el derecho a entender». Su herramienta pública es «Clara», una IA generativa que analiza y reescribe textos para hacerlos claros.

2. Tras probar Clara con textos reales, el diagnóstico es doble. El producto ha quedado arrollado por la tecnología actual: es, en esencia, un modelo de lenguaje con un buen prompt de estilo y una nota de claridad opaca; lo mismo que hoy hace gratis cualquier LLM. Sin embargo, el negocio de servicios (consultoría) y la marca-causa (libro, informe anual, ODS 18) siguen siendo reales.

3. El hueco es claro y es nuestro terreno: Clara reordena la sintaxis (algo que ya es una commodity) pero no gradúa el léxico ni glosa los términos jurídicos que de verdad traban al ciudadano. Proponemos «Lenguaje Sencillo»: una herramienta abierta que gradúa el nivel de palabras, limita las estructuras gramaticales, glosa los términos duros y —a diferencia de Clara— enseña el algoritmo y verifica el resultado.

2. Qué es «Comunicación Clara»

4. No es un proyecto independiente, sino la línea de negocio principal de Prodigioso Volcán. La idea de partida: mucha comunicación institucional y corporativa (una multa, un consentimiento médico, la letra pequeña) está escrita de forma que la gente no la entiende, y eso excluye. Ellos venden el arreglo como servicio.

5. Su relato insiste en que «no es solo lenguaje»: mezclan lingüística, diseño visual e instruccional, UX y tecnología. Se apoyan en tres patas: (a) consultoría de servicios, con casos reales de peso —la multa de tráfico del Ayuntamiento de Madrid, el portal de becas del Ministerio de Educación, los legales de ING—; (b) formación; y (c) producto y activismo de marca.

6. Los activos de marca son notables: el libro «El derecho a entender» (2020), el informe anual «¿Habla claro la Administración?», la propuesta de un «ODS 18» de comunicación clara, y la herramienta «Clara».

3. Prueba de la herramienta «Clara»

7. Clara (clara.comunicacionclara.com) es un editor único con un flujo de dos pasos: «Analizar» da una nota de claridad en porcentaje, y «Mejorar» reescribe el texto.

3.1. Prueba 1 — jerga administrativa

8. Texto de entrada: una frase-monstruo real de estilo administrativo (artículo 68 de la Ley 39/2015).

9. La reescritura es buena: parte la frase, mete «usted» y quita el «de conformidad con lo dispuesto». Pero su propia versión —objetivamente clara— solo saca 29 %. La nota es una caja negra y encima parece mal calibrada.

3.2. Prueba 2 — un texto que ya era claro

10. Entrada: «Para renovar tu carné, pide cita en la web, lleva tu DNI y una foto, y paga 20 euros. El trámite dura unos diez minutos.» Resultado: 90 %, y —dato importante— no aparece el botón «Mejorar». Clara reconoce que el texto ya está claro y no mete la cuchara. Es un acierto de diseño.

4. Veredicto: producto obsoleto, negocio y marca vivos

11. El producto está arrollado. Clara es un wrapper de LLM con un prompt de estilo y una nota opaca. En 2020 «poner en claro la jerga» era un diferencial; hoy lo hace gratis cualquier modelo, probablemente mejor que ese 29 % que ni su propio motor sabe justificar. Su bandera era la vanguardia tecnológica, y esa ventaja se la ha llevado la marea.

12. Sin Tascón se ha ido el motor de renovación. Era el visionario que reinventaba el discurso cada año. Sin esa cabeza, «el derecho a entender» se repite pero no avanza: se ha fosilizado en su propio eslogan.

13. Pero no es «puro humo». Conviene no confundir el producto con el negocio. Prodigioso Volcán vive de consultoría y servicios —rehacer la multa de Madrid o los legales de ING es trabajo real que un LLM suelto no entrega— y de una marca-causa muy bien construida que genera autoridad y leads sin depender de Tascón. Lo que se ha vuelto humo es su relato de diferenciación («método y tecnología propios»): el método es opaco y la tecnología ya no es suya.

5. El hallazgo lingüístico: sintaxis sí, léxico no

14. Mirando el diff palabra por palabra, Clara sí toca el léxico en los casos fáciles y sin riesgo:

15. El trabajo de verdad, sin embargo, es sintáctico —partir la frase, voz activa, quitar conectores— y ahí es fiable. El léxico solo lo simplifica cuando es barato, y deja intactos los términos que cargan el peso jurídico: «resolución», «petición», «desistido», «preceptivo». Y esas son precisamente las palabras con las que tropieza el ciudadano vulnerable. Clara reordena la casa, pero los muebles pesados siguen donde estaban y sin etiqueta.

6. Nuestra propuesta: «Lenguaje Sencillo»

16. No es hacer otra Clara, sino justo lo que a Clara le falta y que además ya existe en datos nuestros: la capa léxica que un prompt no da.

6.1. Principios

• Yo (Claude) escribo: la parte generativa (sintaxis) es commodity y no es donde ganamos.

• Graduar el nivel de palabras: aquí está el foso. Lo alimentan el diccionario por capas (niño / general / culto), la disponibilidad léxica del Oráculo y las frecuencias de morfología. Cada palabra tiene nivel.

• Limitar estructuras: gramática controlada y medible (longitud máxima de frase, sin subordinadas anidadas, sin pasivas).

• Glosar, no esconder: los términos jurídicos intocables se mantienen, pero con su definición en claro al lado.

• Algoritmo a la vista y verificable: no una nota mágica, sino qué palabra se sale del nivel y por qué; y al terminar, re-medir. Generar y verificar.

6.2. Arquitectura: un mando de sencillez

17. En el fondo es simple, y así debe ser: un selector de sencillez, como un mando de volumen. El usuario elige el grado; el selector genera automáticamente el prompt que me dice qué puedo usar y qué no (vocabulario permitido, longitud de frase, estructuras); y yo escribo. No es más que eso.

18. El grado se expresa como reglas dentro del prompt, sin necesidad de base de datos para arrancar. Por ejemplo: nivel bajo = solo las ~1.500 palabras más frecuentes, frases de 12 palabras como máximo, sin subordinadas ni pasivas; nivel alto = adulto llano, sin jerga. El mando fija esas reglas y yo redacto dentro de ellas.

19. La capa léxica en Postgres (diccionario por capas + frecuencias + Oráculo) no es un requisito, sino la mejora de la fase 2: convierte el grado en algo medible —el semáforo, el «algoritmo a la vista»— y verifica que cada palabra cae en la banda y cada frase baja del límite. Es la pieza que Clara no tiene, pero para lanzar sobra con el mando.

6.3. Demostración

20. Mismo texto del artículo 68, ahora con nuestro enfoque:

Semáforo léxico del original (fuera de banda): de conformidad con · en el supuesto de que · subsane · preceptivos · se le tendrá por desistido · resolución dictada.

Nivel GENERAL (adulto, llano):

Si su solicitud está incompleta, le avisaremos para que la corrija. Tendrá 10 días para arreglar el error o enviar los documentos que falten. Si no lo hace en ese plazo, entenderemos que retira su solicitud y se lo comunicaremos por escrito. (Artículo 68 de la Ley 39/2015.)

Nivel FÁCIL (lectura fácil, una idea por línea):

Su solicitud tiene un fallo o le faltan papeles. — Tiene 10 días para arreglarlo. — Puede corregir el fallo o enviar los papeles que faltan. — Si no hace nada, su solicitud se cancela. — Le enviaremos una carta para avisarle.

Términos que no se tiran, se explican: resolución → decisión oficial por escrito · desistido → se considera que usted retira la solicitud · preceptivo → obligatorio.

7. El contraste, hasta en el nombre

21. Hasta en el lema les ganamos: «Lenguaje Sencillo» se entiende sin pensar. Su mensaje ha envejecido porque le ha faltado el producto; el nuestro parte del producto.

8. Estado y próximos pasos

22. Decisión de Eduardo: DIFERIDO («llegará»). Mirar lejos, decidir cerca: la puerta queda señalada, sin comprometer el paso todavía.

23. Cuando se retome, el arranque previsto es en dos fases: (1) el mando de sencillez —una página sola-operable con un selector de grado que genera el prompt y me deja escribir; sin base de datos— y (2) la fase de medición: enchufar la capa léxica en Postgres (diccionario por capas + frecuencias + Oráculo) para el semáforo y la verificación, publicado como API de Wordkers.